En este episodio charlamos con el director general de Peerfit, Ed Buckley, sobre la creación de mejores beneficios de bienestar que los empleados realmente utilicen. Los beneficios de bienestar son populares en muchas empresas, pero a menudo los empleados no los utilizan realmente, por lo que tienen poco impacto. Ed es un antiguo entrenador personal e instructor de fitness en grupo que tiene un doctorado en Comportamiento de la Salud Digital, por lo que está especialmente cualificado para abordar el problema de los beneficios de bienestar infrautilizados. Compartió generosamente sus ideas sobre los problemas a los que se enfrentan los programas tradicionales de beneficios para el bienestar y cómo Peerfit los aborda con un nuevo modelo.
El camino de Ed hacia el trabajo en tecnología sanitaria comenzó de niño, creciendo en una familia activa que valoraba la salud y el bienestar. Mientras cursaba su licenciatura, volvía una y otra vez a la intersección entre la salud del comportamiento y el bienestar individual. Quería explorar lo que motiva a las personas a mantenerse en forma y cómo mantienen esta motivación a lo largo del tiempo. Ha podido poner en práctica estos intereses como director general de Peerfit, una empresa de tecnología de la salud digital que utiliza la ciencia del comportamiento y la tecnología para ofrecer un beneficio de bienestar que inspire a la gente a hacer ejercicio.
El problema de las prestaciones de bienestar
El gran problema de las prestaciones tradicionales de bienestar es el mismo que tienen muchos productos de prestaciones: el enfoque de talla única no funciona. La salud y el bienestar son hiperpersonales. Lo que motiva a alguien será único para él y su mentalidad, porque cada persona tiene objetivos diferentes y cosas distintas que influyen en sus acciones y hábitos. Por eso es importante ofrecer una prestación que tenga cierta flexibilidad y capacidad de personalización para satisfacer las necesidades de los empleados y ayudarles a crear hábitos saludables. Para conseguirlo, estas prestaciones deben estar totalmente financiadas.
El "fitness fracturado" presenta otro problema para el bienestar de los empleados
Hace veinte años, la industria del fitness estaba formada principalmente por los grandes gimnasios. El mercado estaba dominado por lugares como LA Fitness, Crunch, etc. Siguen siendo una tienda única con algo para todo el mundo. En la década de 2000 vimos el auge de los gimnasios boutique especializados en una sola actividad, como el yoga, el pilates o el crossfit. Estos estudios boutique experimentaron una expansión masiva por todo el país con toneladas de adopción, sobre todo porque podían ofrecer una gran experiencia en su nicho de servicio, pero cobraban una prima masiva en el proceso.
Esta tendencia hizo que fuera increíblemente caro incorporar una serie de actividades de fitness a tu rutina, y hacer ejercicio con los amigos se convirtió en un reto porque puede que no tengan acceso a los mismos estudios de fitness en los que tú te ejercitas. Todo esto condujo a un paisaje de fitness muy fracturado. Ese panorama fracturado del fitness es algo que Peerfit quiere abordar con pasión, para que la gente pueda obtener una experiencia de alta calidad y tener más oportunidades de hacer ejercicio con amigos y compañeros de trabajo en una prestación de bienestar.
La solución de Peerfit
Peerfit quiere que sea fácil y asequible para los empleados hacer ejercicio con sus compañeros y amigos. En lugar de cubrir una parte de la suscripción a un gimnasio, como los planes de bienestar tradicionales, Peerfit cubre todos los costes para que los usuarios medios acudan a una amplia gama de clases y estudios de fitness en su área local. Eso significa que para la mayoría de los usuarios que van a clases de fitness o gimnasios una o dos veces por semana, verán cubiertos esos gastos. Si eres un superusuario, puedes pagar más por clases o sesiones de gimnasio adicionales. Eso cubre a más personas y les da mucha flexibilidad.
Peerfit no se trata sólo de estar en forma, sino de estar más sano haciendo ejercicio con tus compañeros. Las personas que te rodean tienen más que ver con tus hábitos de fitness que tu propia decisión. Los compañeros de la oficina pueden hacer ejercicio juntos y tienen una gran variedad de opciones, desde kickboxing hasta yoga. El hecho de que se pague ayuda a eliminar una de las mayores excusas para no hacer ejercicio.. Además, cuando los compañeros te invitan a hacer ejercicio con ellos, puedes acallar tu propia voz interna que dice que quizá deberías faltar, o que quizá no quieres ir.
Peerfit es una forma positiva de aprovechar la presión de los compañeros y crear una cultura corporativa más saludable en la que la socialización tiene lugar en una clase de fitness y no en un bar o restaurante. Los beneficios del bienestar pueden ser infrautilizados si no se adaptan a lo que la gente quiere y se combinan con un cambio cultural de apoyo hacia un estilo de vida más activo. Peerfit se dedica a crear formas para que la gente se active y se mantenga activa de forma regular, y han descubierto que la comunidad desbloquea el impacto cuando se trata de beneficios de bienestar.
Cómo se adapta Peerfit al cambiante mundo del trabajo
Muchas empresas están teniendo que ajustar sus paquetes de beneficios para los empleados que van a permanecer a distancia para siempre. Los empleados remotos no pueden utilizar un gimnasio en sus instalaciones o un gimnasio al otro lado de la calle de la sede. Así que los empresarios necesitan una prestación que sea escalable y flexible para todos los empleados, independientemente de que hagan ejercicio cerca de su casa o de la oficina.
Peerfit tiene una red nacional que permite a los empleados acceder a instalaciones de fitness donde viven y trabajan. Los estudios demuestran que la gente se ejercita a menos de ocho kilómetros de su casa o de su lugar de trabajo, y que en el pasado se daba preferencia al lugar de trabajo. Es probable que esto cambie ahora con la gente que trabaja desde casa, ya que la gente se ha acostumbrado a ir a instalaciones cercanas. Por ello, Peerfit está liderando la iniciativa de dar a los empleados acceso a oportunidades de fitness en persona en todo el país, además de montones de cursos de fitness virtuales a los que pueden acceder en cualquier momento y lugar.
Para escuchar más ideas de Ed, incluyendo cómo la pandemia llevó a cinco años de adopción en cinco semanas en Peerfit, escucha ahora el episodio 22 de Mejores Beneficios. Si disfrutas del episodio, no olvides suscribirte y dejarnos una reseña en tu plataforma de podcast favorita.
Recurso recomendado por Ed
En cada episodio de Mejores Beneficios, preguntamos a nuestros invitados expertos por un libro o recurso que recomendarían a otras personas que trabajan en el ámbito de los beneficios. Esta semana, Ed ha hablado de algunos libros que le han resultado útiles en distintos momentos de su trayectoria profesional. Recomienda encarecidamente todos los libros de Malcolm Gladwell, que proporcionan una gran visión del comportamiento humano. También destacó Ride of a Lifetime, de Bob Iger. Ed nos dice que Iger es uno de los mejores directores generales de la era moderna, y da grandes consejos sobre cómo dirigir una empresa. No existe un manual para ser director general, pero esta obra se acerca con una mirada íntima y entre bastidores del trabajo.
Si quieres conectar con Ed, puedes visitar el sitio web de Peerfit o encontrarlo en Linkedin e Instagram. Nota: este episodio es sólo para fines informativos y educativos. Ed Buckley y Peerfit no están respaldados, afiliados ni compensados por Greenhouse Life Insurance Company.
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