Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: Enero 5, 2021

Resumen

Este sitio web está gestionado por Ansel Health Inc. En todo el sitio, los términos "Ansel", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Ansel Health Inc. Ansel ofrece este sitio web (ubicado en www.joinansel.com), incluida la plataforma, ofertas, servicios, herramientas, tecnología, productos, funciones y aplicaciones móviles de Ansel (en conjunto, los "Servicios") disponibles desde Ansel para ti, el usuario, a condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.

Al visitar nuestro sitio y/o utilizar nuestra plataforma, usted se compromete con nuestro "Servicio" y acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes comerciales o intermediarios, individuos cubiertos, contribuyentes de contenido, y aquellos que utilizan o acceden a los Servicios en calidad de su empresa, incluyendo los usuarios autorizados que representan a la empresa, sus empleados u otras personas que utilizan o acceden a los Servicios.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta someterse a estos Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada al sitio web y/o al Servicio estará también sujeta a estos Términos de Servicio. Puede consultar la versión más actualizada de estos Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso o acceso continuado a la página web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Términos del producto de seguro: Cada producto de seguro descrito en nuestros Servicios está sujeto a los términos y condiciones que contiene, incluyendo exclusiones, limitaciones, reducciones de beneficios y términos bajo los cuales puede continuar en vigor o ser descontinuado. Algunos productos o servicios pueden no estar disponibles en todos los estados o territorios.

POR FAVOR, LEA LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA EN LA SECCIÓN 18 - RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. AFECTA A LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS.

Sección 1 - Uso aceptable de los Servicios

Al aceptar estas Condiciones de Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu jurisdicción de residencia, o que eres mayor de edad en tu jurisdicción de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios. Aceptas que sólo utilizarás los Servicios para tu propio uso, y para el uso de los miembros de tu familia o dependientes a los que Ansel pueda proporcionar cobertura de seguro en virtud de tu póliza, y sólo de una manera que cumpla con todas las leyes que te sean aplicables.

Al utilizar o acceder a los Servicios, usted declara y garantiza que no va a:

  • utilizar nuestros productos para cualquier propósito ilegal, ilícito o no autorizado, o para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito
  • cargar o transmitir virus, gusanos o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet
  • intentar o realmente desactivar, sobrecargar, dañar, deteriorar o anular los Servicios o interferir con el uso de los Servicios por parte de otros, incluyendo cualquier componente de seguridad
  • utilizar los Servicios para cualquier fin comercial
  • falsear su identidad o afiliación de cualquier forma (incluyendo, sin limitación, el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de usuario asociados a cualquier otra persona física que no sea usted)
  • "acechar" o acosar de otro modo a otro usuario
  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, compartir o transmitir de cualquier otro modo cualquier material a Ansel o a una plataforma de terceros (incluidas las redes sociales) que pueda acosar, menospreciar o limitar de cualquier otro modo el uso o disfrute de los Servicios por parte de otro usuario

Además, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para:

  • violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal
  • acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, despreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad
  • presentar información falsa o engañosa
  • recoger o rastrear la información personal de otros
  • enviar correos electrónicos no deseados (spam), hacer suplantación de identidad (phish), redirigir el tráfico web a un sitio falso (pharm), , comunicarse de manera engañosa bajo un pretexto (pretext), o usar bots como spiders, crawlers o scrapers
  • cualquier fin obsceno o inmoral
  • interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet

Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial, y no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. Usted reconoce que su cuenta es personal y se compromete a no facilitar a ninguna otra persona el acceso a los Servicios o a partes de los mismos utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad.

El incumplimiento o violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios y puede dar lugar a la pérdida de tu seguro. Reconoces y aceptas que eres el único responsable (y que Ansel no tiene ninguna responsabilidad ante ti ni ante terceros) de cualquier incumplimiento de tus obligaciones en virtud de estas Condiciones y de las consecuencias (incluida cualquier pérdida o daño que pueda sufrir Ansel) de dicho incumplimiento. Aceptas defender e indemnizar a Ansel y a sus filiales por cualquier responsabilidad, coste o daño derivado del incumplimiento de la representación.

Sección 2 - Términos generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Seguridad. Empleamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para evitar la divulgación o el acceso no autorizados a tus datos personales. Sin embargo, reconoces que las salvaguardas de seguridad, por su naturaleza, son susceptibles de ser eludidas y Ansel no garantiza ni puede garantizar que no se acceda a tu información personal por parte de personas no autorizadas capaces de superar dichas salvaguardas (por ejemplo, piratas informáticos) que puedan utilizar virus, gusanos, troyanos y otros datos y software indeseables y maliciosos para obtener acceso a nuestros Servicios o dañarlos. Entiendes que tu contenido (sin incluir información sobre tarjetas de crédito y salud), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.

Tus Derechos de Propiedad. Al cargar información en el Servicio o enviarnos cualquier material (incluidas fotos, información sobre salud o reclamos ), concedes automáticamente (o garantizas que el propietario de tales derechos ha concedido expresamente) a Ansel un derecho y una licencia perpetuos, mundiales, libres de derechos de autor, irrevocables y no exclusivos para utilizar, reproducir, modificar, mostrar, adaptar, publicar y traducir tu información para permitirnos operar los Servicios y hacer que tu información sea accesible para ti y otros usuarios. Es un enfermedad de uso de los Servicios que todos los detalles, materiales, fotos e información que proporciones sean correctos, actuales y completos. Si consideramos que los datos que proporcionas (incluyendo, pero sin limitarse a ellos, la Información Personal) son inexactos, fraudulentos, no están actualizados, están incompletos o infringen de algún modo estas Condiciones, tenemos derecho a denegarte el acceso a los Servicios y a cancelar o suspender tu cuenta y/o política, según corresponda.

Sección 3 - Derechos de propiedad intelectual

Los Servicios contienen material, como software, texto, gráficos, imágenes, vídeo, audio y otro material (colectivamente, "Contenido"). Ningún Contenido de los Servicios puede ser copiado, reproducido, modificado, republicado, cargado, publicado, transmitido, reimpreso o distribuido de ninguna manera sin el permiso expreso previo por escrito de Ansel, excepto que puedes descargar o imprimir un número limitado de copias de los Servicios para tu uso exclusivo, siempre que mantengas intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad. Los avisos legales, incluidos, entre otros, tu contrato/certificado de cobertura, la tabla de prestaciones y cualquier aviso de la HIPAA, pueden descargarse de los Servicios, pero no pueden modificarse ni eliminarse, ya que ello constituiría un fraude. El Contenido puede ser de nuestra propiedad o puede proporcionarse a través de acuerdos con terceros, incluidos otros usuarios de los Servicios o terceros proveedores de contenido. El Contenido está protegido por derechos de autor en virtud de las leyes de Estados Unidos y de otros países. El uso no autorizado del Contenido puede violar los derechos de autor, la marca registrada y otras leyes. Nuestro nombre, marcas, logotipos, eslóganes y otras marcas registradas son nuestras marcas registradas. Todos los demás nombres, marcas, logotipos, nombres de productos y servicios y diseños que aparecen en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios. No puedes utilizar dichas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.

  • Su ordenador puede almacenar temporalmente copias del Contenido en la memoria RAM para que usted pueda acceder y ver esos materiales.
  • Puede almacenar archivos que su navegador web almacena automáticamente en la caché para mejorar la visualización.

Cuando proporcionamos aplicaciones de escritorio, móviles o de otro tipo para su descarga, usted puede descargar una sola copia en su ordenador o dispositivo móvil únicamente para su uso personal y no comercial.

Si proporcionamos funciones de redes sociales, como permitirle compartir los artículos que encuentre en nuestra sección de noticias a través de los enlaces de las redes sociales en esas publicaciones, podrá realizar las acciones que permitan dichas funciones.

No debe:

  • Modificar copias de cualquier Contenido de los Servicios;
  • Uso de cualquier ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio o cualquier gráfico por separado del texto que lo acompaña;
  • Suprimir o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad de las copias de los materiales de los Servicios; o bien

Sección 4 - Exactitud, integridad y puntualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en nuestro sitio web no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Ansel no es un proveedor de atención médica. Entiendes y aceptas que la información sobre salud y otros contenidos que aparecen en los Servicios o que se desarrollan con tus aportaciones o las de nuestros Asociados Comerciales (definidos según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) como una persona o entidad que actúa en nombre de Ansel o le presta servicios, sólo tienen fines informativos. EL USO QUE HAGAS DEL CONTENIDO ES EXCLUSIVAMENTE POR TU CUENTA Y RIESGO. La información proporcionada no sustituye a la atención sanitaria profesional y no pretende reemplazar el consejo de un profesional sanitario. No pretende abogar por el uso de un tratamiento o fármaco sobre otro - sólo tu profesional médico puede determinar el curso de tratamiento adecuado para ti y determinar qué es seguro, apropiado y eficaz en función de tus necesidades. Debes consultar a tu profesional sanitario para cualquier cuestión médica enfermedad. Los Servicios no pretenden diagnosticar ni tratar. Consulta a tu médico antes de tomar cualquier medicamento, cambiar tu dieta, iniciar o interrumpir cualquier tratamiento o comenzar un nuevo régimen de ejercicio físico. NO UTILICES LOS SERVICIOS PARA NECESIDADES MÉDICAS URGENTES. SI SUFRES UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAMA INMEDIATAMENTE AL 911. NADA DE LO DECLARADO O PUBLICADO EN LOS SERVICIOS PRETENDE SER, NI DEBE SER TOMADO COMO, LA PRÁCTICA DE LA MEDICINA, LA ODONTOLOGÍA, LA ENFERMERÍA U OTRO ASESORAMIENTO PROFESIONAL SANITARIO, NI LA PRESTACIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web o de una aplicación móvil (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS SON PROPORCIONADOS POR ANSEL (Y SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES) "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ANSEL (Y SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES) RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. ANSEL NO GARANTIZA NI HACE DECLARACIÓN ALGUNA EN RELACIÓN CON EL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O CONTENIDOS EN CUANTO A SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD U OTROS ASPECTOS. ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITA LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN TU CASO.

Sección 5 - Modificaciones del servicio y de los precios

La disponibilidad del Servicio, el precio y la información relacionada con el tiempo que aparecen en los Servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Ansel no se hace responsable de dichos cambios y te aconseja que confirmes todos los términos específicos que aparecen en los Servicios o a través de ellos antes de actuar basándote en dichos términos. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 6 - Productos o servicios (si corresponde)

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas y/o la cobertura de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de las coberturas o los precios de los productos de seguros están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier producto o tipo de cobertura en cualquier momento. Toda oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por el usuario satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

Ocasionalmente, podemos organizar, llevar a cabo, apoyar o asociar los Servicios de Ansel con sorteos, promociones, concursos, regalos u otras oportunidades de recompensa (colectivamente "Concursos"). Dichos Concursos se regirán por condiciones adicionales y pueden estar sujetos a limitaciones en función de tu ubicación. Ansel se reserva el derecho a limitar, suspender o cancelar cualquier Concurso sin previo aviso.

Servicios Móviles: Los Servicios pueden incluir ciertas funciones que se prestan a través de un dispositivo móvil, incluyendo (i) la posibilidad de cargar contenido en los Servicios a través de un dispositivo móvil, (ii) la posibilidad de navegar por los Servicios desde un dispositivo móvil, y (iii) la posibilidad de acceder a ciertas funciones a través de una aplicación descargada e instalada en un dispositivo móvil. Algunos de nuestros Servicios pueden permitir a Ansel enviar notificaciones push, SMS, MMS, mensajes de texto u otros mensajes electrónicos a tu dispositivo móvil. Pueden aplicarse los cargos, tarifas de datos y otras tasas del proveedor de servicios inalámbricos del Usuario. En ningún caso Ansel será responsable de los cargos, tasas o gastos del servicio de Internet o del operador de servicios inalámbricos en que incurra el usuario. Además, la descarga, instalación o utilización de determinados Servicios puede estar prohibida o restringida por el operador del usuario, y es posible que no todos los Servicios funcionen con todos los operadores o dispositivos. Si cambias o desactivas tu número de teléfono móvil, te comprometes a actualizar sin demora la información de tu cuenta de Ansel.

Sección 7 - Enlaces, contenidos y herramientas de terceros

No somos responsables de examinar o evaluar los productos, consejos o servicios ofrecidos por terceros cuyos iconos, productos, consejos, servicios, herramientas o hipervínculos aparezcan en los Servicios o a través de ellos. Esto incluye los enlaces contenidos en los anuncios, incluidos los anuncios de banner y los enlaces patrocinados. Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas y productos "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de que conoces y apruebas los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor/es externo/s correspondiente/s. Los productos y servicios de terceros representados en los Servicios no están necesariamente avalados ni recomendados por Ansel y declinamos toda responsabilidad en relación con el funcionamiento o el uso de productos y servicios de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.

Sección 8 - Comentarios de los usuarios, opiniones y otros envíos

Si, a petición nuestra o sin que nosotros se lo pidamos, usted envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario en secreto; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar los contenidos que determinemos a nuestra entera discreción que son ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo objetables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro programa malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni hacerse pasar por otra persona que no sea usted, ni engañar de otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No nos responsabilizamos ni asumimos ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 9 - Información personal

Nuestra recopilación, uso y transferencia de información personal a través del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad aquí.

Eres libre de dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. La cancelación de la cuenta puede dar lugar a la destrucción de cualquier Contenido, información o datos asociados a tu cuenta, así que tenlo en cuenta antes de decidir cancelar tu cuenta. Ansel también es libre de rescindir (o suspender el acceso a) tu uso de los Servicios, por cualquier motivo a nuestra discreción, incluido el incumplimiento por tu parte de estas Condiciones.

Sección 10 - Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su solicitud).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando se requiera por ley. Ninguna fecha de actualización o de puesta al día especificada que se aplique en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 11 - Pagos

Algunos de nuestros Servicios pueden estar sujetos a pagos o desembolsos ahora o en el futuro (los "Servicios de Pago"). Consulte nuestro Sitio web para obtener una descripción de los Servicios de Pago actuales. Tenga en cuenta que todas las condiciones de pago que se le presenten en el proceso de utilización o suscripción de un Servicio de Pago se consideran parte de este Acuerdo.

Utilizamos un procesador de pagos de terceros (el "Procesador de Pagos") para procesar los pagos en o asociados a su cuenta (su "Cuenta de Facturación") por el uso de los Servicios de Pago. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos, además de este acuerdo de Términos de Servicio. No somos responsables de los errores cometidos por el Procesador de Pagos. Al elegir utilizar los Servicios de Pago, usted se compromete a pagarnos, a través del Procesador de Pagos, todos los cargos a los precios vigentes en ese momento por cualquier uso de dichos Servicios de Pago de acuerdo con las condiciones de pago aplicables y nos autoriza, a través del Procesador de Pagos, a cargar en su proveedor de pagos o cuenta de débito elegida (su "Método de Pago"). Usted se compromete a realizar el pago utilizando ese Método de Pago seleccionado. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación que cometa aunque ya haya solicitado o recibido el pago. Las condiciones de su pago se basarán en su Método de Pago y pueden estar determinadas por acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de débito u otro proveedor de su Método de Pago elegido. Si nosotros, a través del Procesador de Pagos, no recibimos el pago por su parte, usted se compromete a pagar todas las cantidades adeudadas en su Cuenta de Facturación cuando se lo solicitemos.

DEBE PROPORCIONAR INFORMACIÓN ACTUAL, COMPLETA Y PRECISA PARA SU CUENTA DE FACTURACIÓN O DE PAGO. DEBE ACTUALIZAR SIN DEMORA TODA LA INFORMACIÓN PARA MANTENER SU CUENTA DE FACTURACIÓN ACTUALIZADA, COMPLETA Y PRECISA (COMO UN CAMBIO EN LA DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN, EL NÚMERO DE LA TARJETA DE DÉBITO O LA FECHA DE CADUCIDAD DE LA TARJETA DE DÉBITO), Y DEBE NOTIFICARNOS SIN DEMORA A NOSOTROS O A NUESTRO PROCESADOR DE PAGOS SI SU MÉTODO DE PAGO SE CANCELA (POR EJEMPLO, POR PÉRDIDA O ROBO) O SI TIENE CONOCIMIENTO DE UNA POSIBLE VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD, COMO LA DIVULGACIÓN O EL USO NO AUTORIZADO DE SU NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA. LOS CAMBIOS DE DICHA INFORMACIÓN PUEDEN REALIZARSE EN SU CUENTA. SI NO PROPORCIONA CUALQUIERA DE LOS DATOS ANTERIORES, ACEPTA QUE PODAMOS SEGUIR COBRÁNDOLE POR CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS DE PAGO EN SU CUENTA DE FACTURACIÓN, A MENOS QUE HAYA CANCELADO SUS SERVICIOS DE PAGO.

Derecho a devolver la póliza: Si, por cualquier motivo, el tomador del seguro no está satisfecho con la póliza, podrá devolverla a nosotros o a nuestro agente autorizado en un plazo de 30 días tras su recepción. En ese momento, el titular de la póliza deberá solicitar por escrito su anulación. En ese caso, la consideraremos nula desde su fecha de entrada en vigor y se reembolsarán las primas pagadas.

Pago de las primas: Las primas deben ser pagadas por el tomador del seguro a nosotros. La primera prima vence en la fecha de entrada en vigor de la póliza o en una fecha posterior acordada por nosotros y el tomador del seguro. Las primas subsiguientes deben pagarse en la fecha de vencimiento de la prima. La prima por un seguro adicional, aumentado, reducido o terminado puede causar un ajuste prorrateado en la siguiente fecha de vencimiento de la prima.

Sección 12 - Renuncia a las garantías; limitación de la responsabilidad

ANSEL NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS Y DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDAS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS, O QUE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

En ningún caso Ansel, nuestros directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en un contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivados de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto obtenido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de algún modo con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 13 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Ansel y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por cualquier tercero debido al incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o a la violación por tu parte de cualquier ley o derecho de un tercero.

Sección 14 - Divisibilidad

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, sin embargo, ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

Sección 15 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Las disposiciones de estas Condiciones relativas a seguridad, declaraciones y garantías, cesión, actividades prohibidas, derechos de autor, marcas comerciales, exención de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, resolución de conflictos y cuestiones jurisdiccionales seguirán vigentes tras dicha rescisión. Aceptas que si se pone fin a tu uso de este Sitio o de los Servicios de conformidad con estas Condiciones, no intentarás utilizar este Sitio ni nuestros Servicios, y aceptas además que si violas esta restricción después de que se ponga fin a tu uso, indemnizarás y eximirás a Ansel de toda responsabilidad en que pueda incurrir por ello.

Sección 16 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 17 - Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier otro acuerdo por el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nueva Jersey.

Sección 18 - Resolución de conflictos

Si cree que tiene una disputa o reclamación contra nosotros derivada de su uso de los Servicios o en virtud de estos Términos, se compromete a discutir primero el asunto de manera informal con nosotros durante al menos 30 días. Para ello, deberá notificarnos por escrito, lo que incluirá su nombre completo e información de contacto, la naturaleza y la base que da lugar a su disputa o reclamación y su propuesta de resolución, enviada a la dirección que figura a continuación.

Ansel Health Inc.
306 Park Ave., Suite 2
Hoboken, NJ, 07030

Si te encuentras en, tienes tu sede en, tienes oficinas en, o realizas negocios en una jurisdicción en la que esta sección sea aplicable, entiendes y aceptas que cualquier disputa, reclamo, o controversia que surja en virtud de o en relación con estas Condiciones, incluyendo tu uso y acceso a los Servicios o a cualquier otro contenido, incluyendo, pero sin limitarse a, reclamos en cuanto a si cualquier servicio prestado por Ansel o por personas empleadas o contratadas por Ansel fue innecesario o no autorizado o fue prestado de forma indebida, prestados de forma indebida, negligente o incompetente, se resolverán definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante conforme a las Normas de Arbitraje Comercial y Procedimientos de Mediación y Procedimientos Suplementarios de Disputas Relacionadas con el Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), y no mediante una demanda o recurso a un proceso judicial, salvo que la legislación de California prevea la revisión judicial de los procedimientos de arbitraje. Cada una de las partes conserva el derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas ante un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación, real o inminente, de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes. Es tu responsabilidad pagar las tasas de presentación, administrativas y de arbitraje de la AAA, según lo establecido en las Normas de la AAA.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE AMBAS PARTES DE LOS TÉRMINOS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PRETENDIDA ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Las partes acuerdan además que el árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este acuerdo de arbitraje. Cualquier controversia o reclamación de este tipo será arbitrada de forma individual, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito. El arbitraje se celebrará en Nueva Jersey.

Si no estás ubicado en, no tienes sede en, no tienes oficinas en y no realizas negocios en los Estados Unidos, cualquier arbitraje entre tú y Ansel se resolverá definitivamente según el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ("Reglamento de la CCI") por uno o más árbitros designados de acuerdo con el Reglamento de la CCI y será administrado por la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional. Aceptas que dicho arbitraje tendrá lugar en el Distrito de Nueva Jersey, y renuncias a cualquier objeción a dicha jurisdicción o competencia.

Puedes anular este acuerdo de arbitraje notificándolo por escrito a Ansel en un plazo de 30 días a partir de la fecha de tu aceptación. Si decides desistir de la disposición de arbitraje, todas las demás disposiciones de las Condiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

Si por cualquier razón una reclamación procede en los tribunales en lugar de en el arbitraje, cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado. Usted acepta la jurisdicción personal y la competencia de los tribunales estatales de Nueva Jersey o de un Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Nueva Jersey, y renuncia a cualquier objeción a dicha jurisdicción o competencia.

Sección 19 - Consentimiento para la firma electrónica

Al utilizar los Servicios y aceptar estas Condiciones, estás firmando este acuerdo de Condiciones del servicio electrónicamente. Aceptas que tu firma electrónica es el equivalente legal de tu firma manual en este acuerdo de Condiciones del servicio. Al crear una cuenta, aceptas estar legalmente vinculado por este acuerdo de Condiciones del servicio de Términos y condiciones. Además, aceptas que el uso de un teclado, ratón u otro dispositivo para seleccionar un elemento, botón, icono o acto/acción similar, o para proporcionar de otro modo a Ansel, o al acceder o realizar cualquier transacción relativa a cualquier acuerdo, reconocimiento, términos de consentimiento, divulgaciones o condiciones constituye tu firma (en lo sucesivo, "Firma electrónica"), aceptación y acuerdo como si realmente lo hubieras firmado por escrito. También aceptas que no es necesaria ninguna autoridad de certificación u otra verificación de terceros para validar tu Firma electrónica y que la falta de dicha certificación o verificación de terceros no afectará en modo alguno a la aplicabilidad de tu Firma electrónica ni a ningún contrato resultante entre tú y Ansel. También declaras que estás autorizado a suscribir este acuerdo de Condiciones de Servicio para todas las personas que posean o estén autorizadas a acceder a cualquiera de tus cuentas y que dichas personas estarán obligadas por los términos de este acuerdo de Condiciones de Servicio.

Sección 20 - Cambios en los Términos de servicio

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

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