Ofrecer una mejor atención a las futuras madres negras con Mae Health

por
Rhea Manwani
Actualizado
31 de marzo de 2023
5
min

Hoy en día, las mujeres negras tienen tres veces más probabilidades de sufrir una muerte relacionada con el embarazo que las mujeres blancas, mientras que el 60% de las muertes maternas negras son evitables. Por desgracia, cada vez hay más pruebas de que cuando las mujeres negras informan de preocupaciones, cuando las mujeres negras informan de dolor, cuando las mujeres negras informan de síntomas, a menudo no se las escucha como a sus homólogas. Este prejuicio social nos acompaña desde hace tiempo, pero sus mayores repercusiones en el sistema de asistencia y prestaciones maternas, tal como lo conocemos hoy, son tremendas. 

Desde la fertilidad hasta el posparto, las futuras madres negras necesitan mejores herramientas para tener embarazos más felices y saludables. Y acceso y recursos que las dejen tan protegidas física y económicamente en el lugar de trabajo como a sus colegas. 

Maya Hardigan ha pasado la mayor parte de los últimos 20 años trabajando en consultoría sanitaria, salud digital y el espacio de salud materna sin ánimo de lucro para crear soluciones equitativas para los pacientes de todo el mundo. Y lo que es más importante, es una madre negra de tres niñas que tiene la misión de crear un mundo en el que la atención proactiva y de alta calidad sea la norma para todos. A partir de este compromiso fundó Mae Health en 2020, que lleva el nombre de la campeona de la equidad sanitaria May Edward Chin, una plataforma de atención sanitaria materna culturalmente ideada para mejorar los resultados de los embarazos de mujeres negras de todo el mundo. 

Para conmemorar el final de este Mes de la Historia de la Mujer, charlamos con Maya para conocer su opinión sobre cuáles son las principales barreras para las futuras madres negras en 2023, y qué está haciendo Mae para marcar la diferencia. 

Por qué Mae adopta un enfoque híbrido para defender a las futuras madres negras

"Vengo de una formación en salud digital, y sé que las soluciones de salud digital tienen una poderosa capacidad para tender puentes de acceso entre las personas y los recursos importantes....pero cuando pienso en las complejidades de las disparidades de la salud materna negra, no creo que una solución de salud digital en sí misma sea suficiente, ¿verdad?" dijo Maya de entrada, "Lo que sabemos es que a veces también necesitamos es un campeón y un defensor que esté en la habitación a nuestro lado para asegurarse de que entendemos lo que está ocurriendo en nuestra atención, y que estamos dando nuestro consentimiento a lo que está ocurriendo en nuestra atención para asegurarnos de que se reconocen y respetan nuestras preferencias en torno a nuestras experiencias."

Mae es una solución híbrida, primero digital, pero también construida para ofrecer servicios basados en la comunidad e intervenciones clínicas que saben que responden a las necesidades y retos específicos de esta población. Mae combina el mejor apoyo sanitario digital de su clase -seguimiento continuo de la identificación de riesgos, educación y herramientas digitales- con el apoyo de una doula de la comunidad, donde se ha demostrado que existe una correlación significativa entre la participación de una doula y la capacidad de influir en algunos de los efectos posteriores del embarazo, como las altas tasas de cesáreas no indicadas médicamente, las tasas de parto prematuro, el bajo peso al nacer, las tasas de lactancia materna satisfactoria y los tiempos de recuperación de las complicaciones posparto. 

Mae contrata principalmente con planes de seguro de Medicaid, pero ha empezado a entrar también en otras oportunidades comerciales, para tratar de trabajar directamente con empresarios y socios de atención sanitaria gestionada con el fin de cambiar lo que Maya denomina "no la experiencia singular, sino ciertamente mayoritaria" de las futuras madres negras.

Cómo crear una alineación cultural entre el paciente y el proveedor

Maya empieza explicando cómo el sesgo implícito es natural en un mundo en el que existe una importante "disparidad demográfica entre las comunidades de pacientes y proveedores". 

Mae trata de activar a las parteras de color para que sean reembolsadas por los pagadores, de modo que sean miembros más frecuentes de los equipos de atención ampliada para generar confianza con los usuarios e impulsar la alineación cultural. Subraya que crear un equipo de atención más alineado culturalmente para las futuras madres no se limita al ámbito de la maternidad ni a la oferta, sino que se trata de considerar "el equipo de atención holística de tu médico de atención primaria, tu terapeuta, tu doula, tu obstetra... todas estas personas". Según ella, "la clave está en poder conectar a través de un mercado que realmente se ajuste en función de la alineación cultural y las necesidades sanitarias." Para los proveedores, los equipos asistenciales diversos les permiten atender a poblaciones más diversas.

El costo para los empresarios cuando los embarazos de mujeres negras no se apoyan adecuadamente

Maya subraya que existe un sólido argumento empresarial para atender mejor a las mujeres negras embarazadas en el lugar de trabajo. En un mundo en el que los empresarios se enfrentan hoy a varios retos, desde la productividad hasta el aumento de los costes de la asistencia sanitaria, el apoyo maternal para todos será cada vez más importante. 

Proporcionar los recursos adecuados para que las empleadas negras puedan tener partos más saludables no sólo les ofrece apoyo emocional en una etapa vital crítica, sino que también impulsa la retención, minimiza el absentismo y la rotación, y reduce los posibles gastos de bolsillo que podrían derivarse de complicaciones evitables relacionadas con el embarazo. Por ejemplo, Maya señala que las mujeres negras sufren de forma desproporcionada trastornos del estado de ánimo perinatales y depresión posparto debido a la falta general de apoyo en esta etapa concreta de la vida, y que las que disponen de mejores recursos tienen más probabilidades de permanecer en el mercado laboral.

En una época en la que el 25% de las mujeres se plantean dejar el trabajo por completo debido a su salud, Maya destaca que existe una necesidad real de que los empresarios piensen más detenidamente en programas de DEI, grupos de afinidad y centros de recursos educativos que sean capaces de abordar de forma adecuada y precisa las necesidades de las minorías desatendidas de la población activa, especialmente las mujeres de color en un periodo tan crítico de sus vidas.

Si quieres ponerte en contacto con Maya, puedes enviarle un mensaje en Linkedin

Nota: este episodio sólo tiene fines informativos y educativos. Maya Hardigan y Mae Health no están avalados, afiliados ni compensados por Ansel Insurance Inc. Para saber más sobre Ansel, consulta nuestro plan y ponte en contacto con nosotros