En un mundo en el que el costo de prestaciones de salud parece ir en aumento, Will Young y el equipo de Sana ofrecen a las pequeñas y medianas empresas prestaciones de salud por un 20% menos que la cobertura de las compañías tradicionales. En este episodio, Will nos da todos los detalles sobre cómo han modernizado y simplificado prestaciones de salud para ofrecer una gran cobertura que los empleados adoran y que cuesta menos que los planes de salud tradicionales.
El viaje de Will a la cofundación de Sana
Durante la escuela de negocios, Will se sintió fascinado por las soluciones SaaS, sobre todo porque se estaban introduciendo en la nube. De repente, las pequeñas empresas tenían acceso a servicios y herramientas que antes no estaban a su alcance. Como parte del proceso de aprendizaje sobre esto, se encontró con JustWorks. Le entusiasmó mucho la visión y el equipo, así que se unió a ellos cuando sólo tenían 10 empleados. En los años siguientes, no sólo aprendió a construir una empresa desde cero, sino que también aprendió lo caro que es el seguro médico para las pequeñas empresas.
Ofrecer un seguro conlleva una carga administrativa y de costo . También observó que parecía haber mucha menos innovación en los seguros de salud tradicionales, en comparación con todas las innovaciones que se producían con las coberturas auxiliares. Toda esta oportunidad de innovación le llevó a fundar Sana, de la que es director general desde hace cuatro años.
Bloqueos a la innovación en los planes de salud tradicionales
Will nos dice que el problema más inmediato en los seguros de salud ahora mismo es la distribución. Es difícil sacar al mercado productos innovadores, y es difícil hacer llegar los grandes productos a las manos de los empresarios. También hay obstáculos normativos y la tecnología anticuada, tanto en las compañías como en las empresas, a menudo no está preparada para trabajar con nuevas soluciones rápidamente. La sanidad tiene muchas piezas, y muchas que no funcionan bien. El equipo de Sana ha pensado realmente en estas cuestiones de forma holística y las ha abordado desde muchos ángulos al crear su solución de prestaciones sanitarias.
La diferencia de Sana
Sana ofrece a prestaciones de salud soluciones de red innovadoras y un gran servicio, construido sobre una base de automatización que facilita la reducción de los costes administrativos. Un diferenciador clave de Sana son sus asociaciones con la próxima generación de soluciones de atención, como Maven, Ginger, Vita y otras. Estas asociaciones son una forma estupenda de ofrecer nuevas e innovadoras opciones de atención a los empleados sin tener que gestionar múltiples relaciones directas con los proveedores de servicios sanitarios.
Sana aborda la elaboración de sus planes de forma diferente. El cliente es lo primero, y los planes se construyen en torno a sus necesidades únicas. Se trata de crear confianza con el equipo, invertir en tecnología que pueda mover la aguja y adoptar nuevas soluciones. Una mejor asistencia sanitaria conduce a una reducción de los costes sanitarios generales, por lo que siempre merece la pena invertir en los afiliados y ofrecer opciones de asistencia con visión de futuro.
Expansión y crecimiento: ¿Qué sigue para Sana?
Will comparte con nosotros que la expansión estatal será un factor clave en el crecimiento futuro de Sana. Ahora mismo prestan servicio a empresas con sedes en Arizona, Illinois, Kentucky, Oklahoma, Ohio y Texas, y están trabajando rápidamente para ampliar su huella.
Sana también está pasando de ser un plan de salud a proporcionar asistencia sanitaria directamente. En otoño abrirán una clínica de atención primaria para los afiliados en Austin (Texas). La nueva clínica tendrá un modelo de conserjería con atención proactiva y relaciones profundas. Invertirán cada vez más en posicionar a Sana y a sus propios médicos como proveedor de atención sanitaria, lo que les permitirá ofrecer aún más opciones de atención de alta calidad a sus afiliados.
Para escuchar más opiniones de Will, incluyendo más información sobre el impacto de la pandemia en Sana, escucha ahora el episodio 27 de Mejores Beneficios. Si disfrutas del episodio, no olvides suscribirte y dejarnos una reseña en tu plataforma de podcast favorita.
Recurso recomendado por Will
En cada episodio de Mejores Beneficios, pedimos a nuestros expertos invitados un libro o recurso que recomendarían a otras personas que trabajan en el ámbito de los beneficios. Esta semana, Will recomendó El dilema del innovador y La solución del innovador, de Clayton Christensen, a quien tuvo la suerte de tener como profesor durante la escuela de negocios. Ambos libros describen lo difícil que es para las grandes empresas innovar. Will cuenta que estas obras le cambiaron la vida porque le abrieron los ojos sobre por qué funcionan las startups. Vio que es muy posible que las pequeñas startups se enfrenten a los grandes con productos innovadores,
Si quieres ponerte en contacto con Will y el equipo de Sana, puedes visitar el sitio web de Sana y solicitar un presupuesto.
Nota: este episodio sólo tiene fines informativos y educativos. Will Young y Sana no están avalados, afiliados ni compensados por Ansel Insurance Inc.
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