En este episodio, nuestro invitado Amit Bansal, socio de Digitalis Ventures e inversor en Ansel, comparte su visión del ecosistema prestaciones de salud en este momento, incluidas las tendencias, oportunidades y retos que serán importantes para los asesores y administradores de prestaciones en 2021 y más allá.
El futuro de prestaciones de salud en 2021
prestaciones de salud se ven profundamente afectados por los modelos que rigen la forma de prestar la asistencia sanitaria, lo accesible que es para sus empleados y lo que cuesta. Tras pasar años en el sector sanitario, desde GE Healthcare hasta trabajar en una empresa emergente de asistencia sanitaria que presta atención en la India rural, Amit desarrolló una pasión por las empresas que hacen más accesible la asistencia sanitaria, mejorando los resultados sanitarios, conteniendo los costes y adaptando la asistencia sanitaria a subpoblaciones específicas, en particular a las que han estado históricamente desatendidas. Hoy, como socio de Digitalis Ventures, Amit y su equipo ven varias tendencias, o cambios estructurales, que están dando forma a las necesidades y oportunidades en el horizonte. He aquí algunos aspectos destacados de nuestra conversación.
La salud digital ha llegado para quedarse.
La sanidad lleva una década adoptando la tecnología digital en algunos aspectos básicos, como las historias clínicas electrónicas, los directorios en línea y las aplicaciones móviles que simplifican algunos servicios sanitarios. Los servicios financieros, los seguros y los proveedores de prestaciones han hecho lo mismo. Pero, según Amit, ahora estamos empezando a ir más allá de la digitalización básica para imaginar servicios sanitarios habilitados por la tecnología, productos de seguros, herramientas financieras y otras prestaciones que antes no eran posibles. Este tipo de empresas son apasionantes para Amit y su equipo porque tienen un potencial de crecimiento no lineal en los próximos años. También les encanta el potencial de estas empresas para impulsar el bien social para las comunidades que históricamente no han tenido acceso a la atención sanitaria que necesitan.
La COVID-19 fue un punto de inflexión para la atención domiciliaria.
Aunque la telesalud ya existía desde hace años, el servicio ha experimentado un crecimiento masivo desde que la pandemia puso a las familias en cuarentena en casa durante la mayor parte de 2020. La interrupción de nuestras rutinas normales permitió a la gente considerar alternativas a la atención tradicional en la consulta, como hablar con un médico por teléfono. Amit cree que, aunque puede que veamos a más pacientes volver a la consulta del médico, la telesalud será un elemento fijo en el futuro. Las nuevas soluciones que llevan la asistencia sanitaria al hogar en lugar de llevar al paciente a la consulta del médico también tienen un enorme potencial.
Atención personalizada para subpoblaciones específicas
En un episodio anterior, hablamos con Dick Mucci sobre la rapidez con que evolucionan las necesidades de los empleados. Es más importante que nunca que empleadores se asegure de que sus beneficios siguen estando alineados y aportando valor a su equipo.
Amit y su equipo están especialmente interesados en las empresas que prestan asistencia sanitaria y prestaciones diseñadas más cuidadosamente pensando en una población específica. ¿Podemos prestar asistencia sanitaria de forma ideal para los hombres, y podemos diseñar una experiencia sanitaria específica para las mujeres? ¿Podemos crear soluciones que aborden específicamente las necesidades de las comunidades BIPOC locales?
Escucha el episodio completo para conocer más sobre las perspectivas de Amit en prestaciones de salud en 2021, incluida una lista de nuevas prestaciones que todo empresario y agente debe conocer.
Recursos de Amit
Cuando le preguntamos por un recurso que le hubiera impactado, Amit mencionó Thinking in Bets de Annie Duke. Basado en sus experiencias como jugadora profesional de póquer, Annie explora cómo las creencias y los prejuicios tiñen nuestra toma de decisiones y esboza un camino hacia prácticas de toma de decisiones más inteligentes en la vida y el trabajo.
Puedes consultar el trabajo de Amit en Digitalis en su página web: https://digitalisventures.com. Nota: este episodio es sólo para fines informativos y educativos. Amit Bansal y Digitalis Ventures no reciben compensación, ni están afiliados, ni son compensados por Greenhouse Life Insurance Company.
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